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广州的猎头公司服务流程一般可分为以下三个主要阶段:
猎前准备
需求分析与定位:与企业的人力资源部门或相关负责人深入交流,了解企业的招聘需求,包括职位描述、任职要求、工作地点、薪资待遇等关键信息,同时明确企业对候选人的到岗时间、所在部门架构及汇报关系等期望,以及岗位所需的学历背景、工作年限、项目经验、性格特点及职业发展规划等。
行业与目标公司分析:基于行业分析资料,掌握相关行业的市场规模、发展阶段、公司排名、市场份额分配等信息,判断市场供需情况。同时,深入了解目标客户的组织架构、发展战略、团队氛围以及领导风格,为寻访匹配度高的候选人提供依据。
制定人才搜寻计划:锁定行业内 top20 的目标公司,搜集对应岗位人选的信息及其联系方式,了解这些公司的薪酬福利、人员配置等情况。并根据客户需求和市场情况,制定详细的人才搜寻计划,确定搜寻渠道和方法。
搜寻与筛选候选人:利用线上渠道发布招聘信息、检索人才库,同时通过人脉网络积极挖掘潜在候选人。对收集到的简历,围绕候选人的硬实力与软实力,评估简历的真实性、完整性以及跳槽频率,筛选出初步符合要求的人选。
猎中执行
职位沟通与面试辅导:迅速与候选人建立信任关系,高效获取关键信息,并保持紧密跟进。向候选人详细介绍职位信息和企业情况,激发其对新机会的兴趣。同时,为候选人做好面试准备,告知面试注意事项、可能遇到的问题以及客户的特殊要求。
撰写推荐报告:对筛选出的合适候选人,撰写详细的推荐报告,突出候选人的优势、业绩数据和社会资源等,并提交给企业审核。通常会提交 3 名优质人选,实时跟进企业的反馈意见,维护好候选人在企业决策期间的心态稳定。
面试安排与跟进:协助企业安排面试,包括确定面试时间、地点、面试官等细节。在面试当天,关注候选人从出发前的提醒到抵达后的确认,确保面试顺利进行。面试过程中,可通过电话、视频或面对面等方式考察候选人的多方面能力,面试结束后,跟进了解面试详情,帮助候选人总结反思、调整策略,并与企业的 HR 密切沟通,把握录用进展。
谈薪与录用确认:妥善处理企业与候选人之间的薪资预期差距,协调双方达成一致。当企业决定录用候选人时,协助确认薪资福利、服务费用、入职时间和背景调查等重要事项。密切关注候选人动态,预防可能出现的变故,确保候选人按约定程序提离职并按时入职。
猎后跟进
入职指导与关怀:监督和指导候选人按照规定流程办理离职手续,关注其离职进度,并维持高频次的沟通联系,防止候选人因情感因素改变决定。在人选入职当天,确保企业妥善接待,帮助候选人顺利融入新环境.
试用期跟进:保障人选平稳度过试用期,实现快速融入团队。定期跟进人选的工作感受、人际关系、工作内容与满意度,及时发现问题并提供心理支持和解决方案。
客户反馈与服务优化:与客户保持良好沟通,了解用人方对新人表现的评价,协助解决问题,促进双方合作的成功。同时,收集客户和候选人对服务的反馈意见,不断改进和优化服务流程,提高服务质量和客户满意度。
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