当前位置: 首页 > 高薪岗位 > 客户体验(互联网猎头职位)

职位描述

岗位职责
1、负责部门各项处理规则流程的制定,并能随业务发展对流程和机制进行优化升级;
2、带领团队主动深入业务,通过数据分析及监控对内容业务进行评估,提出优化建议,保障内容业务健康运行;
3、建立流程与业务间的可持续工作对接机制与培训制度并不断完善;
4、全面监控部门各项绩效以及体验数据变化,通过流程机制的持续优化,提升整体供应链客户体验。

任职要求
1、大专及以上,5年以上物流体验经验,具备良好的运营思维和服务意识,有流程优化/体验优化相关背景工作经历优先;
2、沟通交流和团队合作能力突出,具备项目运营经验;
3、较高的风险敏感度、高效的执行力、优秀的数据分析与逻辑判断能力;
4、具有良好的心理素质、严谨的逻辑思维能力、随机应变能力。
24小时极速招聘 | 体验高端人才专属招聘服务
13718767011