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职位描述

岗位职责
1、协调处理客户抱怨、产品异常处理及汇总记录;
2、现场分析客诉问题,尽量减少失效产品在客户端的影响和损失;
3、协调处理客户停线、产品交付延迟等;
4、参与了解顾客的特殊特性。

任职要求
1、有分析、判断与决策能力;
2、熟悉IATF16949;
3、熟悉LED、二极管。
IC等电子元器件规格及应用,有电路失效分析经验,解决故障问题的能力;
4、具有模拟电路、数字电路、电路分析能力等基础;
5、熟悉LED模组驱动电路设计、PCB布板、电路调试;
6、英语CET-4。
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