职位描述
岗位职责
1、根据公司发展战略框架,制定和实施综合设施管理的发展规划,经营策略与发展方针;
2、构建和完善综合设施管理体系,设计与落地相关标准及流程,并在实施过程中及时进行优化调整,确保各项业务有效运行和发展;
3、统筹商业物业综合设施管理运营工作,定制多元化产业服务链,为公司商办服务增长新引擎;
4、根据客户需求,不断优化客户服务方案,指导各项目落实执行标准流程,确保交付优质服务;
5、监控和指导主要目标和各项关键指标的落实情况,如营运盈亏、客户满意度、成本控制等;
6、了解行业最新趋势变化,研究分析相关市场数据动态,积极寻找新业务发展机会。
任职要求
1、本科及以上学历,物业管理、房地产开发管理、企业管理等相关专业为佳;
2、5年以上物业工作经验,3年以上综合设施管理经验,有IFM五大行工作或曾服务过全球五百强企业者优先;
3、精通物业公司战略管理、经营管理,熟悉物业管理的全程运作及相关法律法规,对物业管理新模式有深刻的理解;
4、具备良好的商业理念,有较强逻辑思维能力和沟通表达能力,敏锐的观察及判断能力,并能承受较大工作压力。