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职位描述

岗位职责
1.售后体系构筑( OEM/运营公司/服务站售后检讨/售后应对方案构筑);
2.售后电算系统管理(维修/旧件/投诉/索赔/售后库存信息等);
3.现场故障应对 (现场故障应对及管理失误应对现况并进行改善);
4.售后备品库存管理(公司,服务站售后备件采购及管理);
5.售后运营流程构筑(售后应对效率化方案及客户满意度向上方案构筑);
6.售后运营费用管理(售后运营预算内,改善售后应对效率)。

任职资格
1.全日制本科及以上学历,理工科专业,韩语优先;
2.具备5-10年车辆或关联备件AS业务相关工作经验。

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