客户服务经理（物业猎头职位）-「南方新华」24小时极速招聘

职位描述

岗位职责
1、全面负责老年会所的客户服务工作，为客户提供满意的服务体验；
2、制定客户服务计划和策略，确保会所客户满意度和忠诚度；
3、管理和培训客户服务团队，提高团队的服务水平和专业素质；
4、收集和分析客户反馈和建议，持续改进俱乐部的服务质量和运营管理；
5、完成公司交办的其他工作任务。

任职资格
1、本科及以上学历，酒店管理、客户管理等相关专业，28-35岁,5年以上客户服务管理工作经验，有老年服务行业经验者优先；
2、具备优秀的沟通、协调和组织能力，能够处理客户投诉和需求；
3、具备团队管理和培训经验，能够指导和管理客户服务团队；
4、具备耐心、细心和关爱老人的态度，能够提供专业、周到的服务；
5、愿意在养老行业长期发展。

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