南方新华 | 第5期《2023消费品及零售市场趋势与薪酬报告》发布

发布时间:2023/04/20

南方新华小编——Judy编辑

数字化技能成为行业运营不可缺少的部分,社交媒体及数字领域释放大量职位需求。

行业趋势

一、消费品及零售市场重塑

人们的思维模式、生活习惯、消费行为均受到疫情变化、物价上涨等多重影响,理性消费、绿色消费理念持续高涨,生活必需品及运动器材等消费相对增加,非必需品支出减少,绿色低碳产品受到更多青睐。

二、“自助化、无接触”加速线上线下融合

线上线下融合促进企业数字化转型。一些企业从制造端到消费终端,加速自动化布局,增强销售渠道管控能力,提升效率。“实体零售+互联网”组合模式、线上支付、无人售卖机及自助结账机器大规模普及。

三、直播电商、内容营销、社交媒体持续发展

平台之间突破界限,资源互补,内容平台持续扩展电商业务,抖音布局货架电商、B站加入直播购物赛道等。多元化创意内容及沉浸式表现方式,纷纷植入多种休闲娱乐场景,密室逃脱、剧本杀、电竞酒店等市场规模持续扩大。伴随着AI、5G网络等软件及硬件不断发展,或将产生更多新商业模式。

四、产品创新迭代速度提升

消费升级趋势下,众多品牌纷纷推进产品迭代。新消费品以快速研发、供应、与用户共创的方式,迅速填补传统细分市场空缺弯道超车的现象频频发生。

五、供应链体系快速发展

在自营电商、私域运营、反向定制及预售等方式影响下,供应链出现数字化及柔性化趋势。很多中小企业借此获得了生存空间及发展机会,渠道商的自有品牌、白牌拥有很大发展空间。

六、跨界异业合作成为趋势

餐饮、服装、彩妆、珠宝兴起异业合作并强强联手。如游戏IP、影视IP等联名商品,文化赋能创新,抓住受众对IP的忠诚度、猎奇心理等,不断创造更多品牌溢价。

七、国产品牌势力不断扩大

原先基本被外资品牌垄断的领域,持续出现本土挑战者。国产品牌正在扩大势力范围,加强供应链、生产和销售层面的投入。

八、跨境电商快速增长

跨境电商正在快速增长。国内互联网及电商公司纷纷加入跨境市场。

据统计,上海深化国家级跨境电商综合试验区建设,已认定示范园区16家;北京5年内将累计打造20个跨境电子商务产业园;

广州已聚集超过三万家跨境电商企业;深圳拥有超过二十万家。预计更多新消费、新国货产品及品牌将通过这一形式涌向海外。

2023热招领域

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人才洞见

1.数字化基因岗位持续增加

各类平台与玩法层出不穷,需要配备不同团队运营。

自带数字化基因的岗位,如用户研究负责人、数字广告经理、抖音运营总监等人才需求持续增加。

营销管理与流量运营成为热点,“技术+营销思维”兼具的复合型创新人才、KOL营销岗位需求旺盛。

2.跨境人才需求持续增加

疫情宽松政策后,伴随企业出海及跨境电商快速发展,跨境电商运营、海外市场客户经理、海外品牌公关总监、政府关系类人才需求增多。

3.产品品牌、销售管理岗人才需求增加

不少品牌在不同商圈及城市开拓新店,促使销售及管理型人才需求持续增加。新消费品不断涌现,助推产品经理、品牌经理类人才需求增强。

4.数据分析技能要求逐年提升

企业对人才的数据分析能力逐年提升。

即使在市场营销与产品销售等看重发散思维及创意的部门,也需要具备数据分析能力,解读消费者行为、购买偏好等。

数据科学类岗位需求有望增加,如数据工程师、数据分析师、面向业务的数据经理、数据总监或数据科学家等。

5.跨区域人才流动增强

数字化机遇下,不同区域的消费品与零售企业发展各具特色,增加区域间的人才流动。

深圳零售业在智慧零售、店面数字化、消费场景数字化,等多维度快速发展,且当地企业不惜重金吸纳所需人才,凭借如高额的公积金缴纳比例等明显优势,增强了城市的人才吸引力。

6.灵活用工助力企业降本增效

迫于外部环境、市场竞争等压力,企业亟需降本增效,灵活用工成为多数企业选择。销售、客服、物流、订单管理类灵活用工岗位需求保持稳定增长。

7.培养适应未来的能力成为关键

组建数字化团队、应对供应链体系变化、优化人力配置,成为很多企业待提升的能力。

面对未来的人才需求,储备技术专长与创新能力、想象能力、数据化运营与组织能力,成为候选人提升就业力的关键。


薪酬福利趋势

一、平稳健康的薪资架构备受青睐

空降到互联网企业、新品牌或小企业的很多人才回流至头部外企,相比之前的高绩效、高股权及高奖金,他们更看重平稳健康的薪资架构。

二、加薪幅度趋于谨慎

南方新华调研发现,受大环境影响,行业整体薪酬福利趋势预期谨慎保守。

在2023年预期加薪幅度方面,36%的消费品行业受访者与33%的零售行业受访者预期在5%-10%(包括10%)。

针对2022年终奖(2023年发放),31%的消费品行业受访者预期将发放1-3个月(含3个月)月薪以上年终奖;28%的零售行业受访者预期将发放3个月月薪以上年终奖。

在跳槽能接受的最低薪酬涨幅方面,跳槽者趋于理性,多数人接受的幅度在5%-10%(包括10%)。

三、热门岗位薪酬涨幅依旧可观

品牌负责人、新品牌营销负责人、跨境电商营销负责人,以及线上通路行销等岗位,跳槽涨幅可达20%,甚至更高。

在跨境人才的吸引和保留上,企业还需增强人性化关怀,如增加探亲假等福利。

以下薪酬表数据摘取自任仕达大中华目前的主要热招职位,数据为月薪底薪,不包含奖金、提成、补贴等,货币单位以人民币为单位,供参考使用。

小新认为

数字化的技能运营未来会贯穿消费品及零售的发展。

2023年1-2月社会消费品零售总额同比增长3.5%,超过市场预期。市场潜力巨大,发展空间令人期待。

但是随着疫情后市场的波动变化,不断考验着各大消费品及零售企业的发展能力,更是对企业的HR们发出了一记新的挑战,什么样的人更是企业所需要的。

如何在现有环境的不变下,尽可能提升销售额?如何精简人员,尽可能稳定并提升销售?这一些优化的手段就需要企业以及HR深刻理解行业发展,优化企业人力资源组织架构。


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