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职位描述

岗位职责
1、负责政府政策研究、能准确分析政策导向,预测政府资金支持方向;
2、根据公司客户服务要求,制定案件服务标准,及时处理客户问题,定期总结客户服务问题进行标准化建设,促进服务专业性的提升,提高客户满意度,促成开单;
3、负责前后端技术支持,赋能交付工程师,组织团队进行项目学习,提升员工专业交付及服务能力;
4、负责市场团队专业赋能,定期为市场团队进行培训赋能,提高市场人员大客户项目管理与服务能力;
5、负责项目合规化、标准化、信息化工作的推进工作,配合负责人推动项目申报信息化作业流程规划,提升客户满意度。

任职资格
1、本科及以上学历,理工科相关专业背景优先考虑;
2、具有6年以上项目申报相关经验,有甲乙双方经验优先考虑;
3、熟悉国家、河北省、唐山市的产业政策,及企业咨询行业运作特点和业务流程,拥有科委、经信、发改委等项目申报成功经验;
4、具有较强的逻辑思维能力,条理清晰,口头与书面表达能力出色;
5、具备较强的亲和力和沟通协调与能力,人际关系良好,有团队协作的意识;
6、具备较出色的观察能力、分析能力、方案形成能力,和较好的抗压能力、执行力以及解决问题的能力;
7、有政府关系者优先。
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